LIÇÕES DA CRISE !!


ESTA VEM DE PORTUGAL E MERECE SER LIDA !

EDITOR : LMarquesi.

A crise de confiança e a dor do dinheiro

Quando eu entrei na empresa onde actualmente exerço funções, comecei por efectuar a gestão das contas a receber.

Apercebi-me que um cliente - que pertence ao grupo de um agente económico importante deste país - descontava 1 cêntimo em cada factura. No pagameento total de 10 facturas, eram 10 cêntimos. Peanuts para a empresa onde trabalho, é certo. Só que de imediato lembrei-me: se este nosso cliente fizer isto a todos os fornecedores ou até mesmo nós, ao fim do ano poupamos umas massas valentes.

Estava receoso em falar com a administração, pelo facto de estar há 2 meses na empresa bem como de se tratar do cliente em causa.

A administração deu-me logo carta branca. Vem depois um daqueles colegas altruístas e diz-me: não se chateie com isso, a empresa não perde assim tanto - fiquei embasbacado com o atrevimento da mudança de opinião de uma sala para a outra.

Como não gosto de ruminar o santo miolo, mandei uma carta a solicitar a devolução da diferença mais as de efeito retroactivo. Terminei com o abuso daquele cliente.

rubicao

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